TorreNat somos un herbolario interactivo, dedicado desde Torrelodones a la distribución de productos naturales y ecológicos de marcas consolidadas, desde el convencimiento de su origen natural y la conveniencia de sus cualidades y bondades. Somos nuestros primeros consumidores reconociendo en primera persona sus beneficios para la salud.

Nuestra misión es ayudar a nuestros clientes a cuidarse, por dentro y por fuera.

TorreNat nace como tu herbolario en pleno confinamiento durante la crisis del coronavirus, con un espíritu basado en dos ideas fundamentales:

  1. La importancia de la salud, la prevención y un sistema inmunitario en equilibrio, basada en una alimentación completa, sana y equilibrada. Para lo que nos apoyamos en el uso de productos de herbolario, siempre naturales y ecológicos.
  2. La importancia que le hemos reconocido al comercio de cercanía, el valor de conocer a las personas que están detrás de un comercio a distancia y el agradecimiento por recibir nuestros productos en casa en un horario cómodo para nosotros.

Con esas dos premisas fundamentales ponemos en marcha TorreNat.

Nuestro mercado es de cercanía, siendo nuestro deseo cubrir la zona noroeste de Madrid y, sobre todo, Torrelodones, realizando entregas a domicilio nosotros mismos. Para ello contaremos con:

  • Una página web de apoyo y como canal de venta y herramienta de muestra de los productos a nuestros clientes.
  • La poderosa herramienta de redes sociales: Instagram, Facebook y Youtube.
  • Proveedores y fabricantes con almacenes y producción en Madrid, dotados de controles de calidad, seguridad, temperatura y caducidad. Ellos cuentan con más de 30 años de experiencia, lo que nos aporta tranquilidad y confianza.

Nos dejaba un poco fríos crear un herbolario online, y por ello nos hemos definido como herbolario interactivo para poder combinar la ventaja de comprar online y recibir los productos en casa, sin perder la cercanía que nos brinda una tienda física, para mantener un diálogo activo con nuestros clientes, saber cuáles son sus preferencias, marcas predilectas, su experiencia en el uso de productos de herbolario… y así mejorar y poder adaptarnos a sus necesidades.

El consumidor de productos ecológicos, con sello BIO, productos elaborados a base de plantas aprovechando sus propiedades beneficiosas para la salud, productos que en su elaboración se ha tenido en cuenta el compromiso con el medio ambiente…. en definitiva, todo lo que podemos adquirir en un herbolario, es altamente exigente y muy conocedor de lo que quiere. Y nosotros queremos estar a la altura de sus necesidades.

Nos gusta decir de nosotros mismos que NO somos “expertos”, somos “personas con experiencia”, que aprenden cada día de las necesidades de sus clientes.

Cuidamos siempre los detalles

Un momento especial para nosotros es la preparación de tus pedidos, lo hacemos con cuidado y mucho cariño. En cumplimiento del Real Decreto-Ley 21/2020, nos adaptamos a las medidas de seguridad en él establecidas para contribuir a la contención de la propagación de COVID-19.

Para ello, disponemos y hacemos uso de mascarillas quirúrgicas desechables, guantes y gel hidroalcohólico, atendemos las indicaciones de ventilación, higiene y desinfección. Mantenemos especial precaución en el momento de la entrega, poniendo atención a la distancia de seguridad entre personas.

Detalle de envío Herbolario torrenat